Betaling voor Andina World artikelen kan worden gedaan met ideal, Paypal, Visa, Mastercard en American Express.

Online aankopen van Andina World-artikelen met een waarde van meer dan 75,00 euro worden gratis bezorgd. Voor productaankopen onder de 75,00 euro worden de bezorgkosten berekend bij het afrekenen.

Voor op voorraad zijnde sjaals, poncho's, dekens, handschoenen, mutsen, truien, vesten en accessoires zouden klanten hun aankopen moeten ontvangen binnen 2-4 werkdagen na de transactie of betaling, tenzij anders vermeld

"Natuurlijk, nadat we uw bestelling bij het postkantoor hebben afgeleverd, ontvangt u een e-mail met een track en trace-link. In de track en trace e-mail vindt u alle informatie over wanneer u uw bestelling kunt verwachten."

Het is mogelijk dat de bestelling bevestiging in uw spam map terecht is gekomen. Als u het nog steeds niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via hello@andinaworld.com.

We begrijpen dat soms een wijziging nodig is, daarom zijn we toegewijd aan het bieden van de beste online aankoopervaring voor jou. Retouren en terugbetalingen zijn beschikbaar gedurende 10 dagen na ontvangst van je bestelling. Onthoud alsjeblieft dat om in aanmerking te komen voor een retour, je item ongebruikt moet zijn en in dezelfde staat als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten en de originele labels moeten zijn inbegrepen. Houd er rekening mee dat verzendkosten niet inbegrepen zijn bij terugbetalingen en retouren, en dat de kosten van het retourneren van je bestelling voor jouw rekening zijn. Om het retourproces te starten, stuur je een e-mail naar hello@andinaworld.com met je verzoek."